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曝光:湘雅一医院消化内科徐某华医生态度恶劣

编辑:admin 时间:2018-10-14

10月6日,我预约了10:30分—11点的号,等了一个多小时直到11:30分了,还才叫到33号,我们是39号。我们是由于胃部不舒服,之前做过油门螺旋杆菌的检查,今天是来复查的。在和护士沟通下,才得知消化内科徐*华医生下午不坐诊,并且下午也不能做幽门螺旋杆菌的检查。我们便进去和医生协商,先开检查单给我们,我们先去做检查,之后再来看结果。她态度极差的帮忙开了检查单,做完检查后,我们一直在等叫号,进去请医生看结果。她从头到尾没有叫39号,从38号直接跳到了40号。我们考虑先让未叫到号的病人看病,最后再让徐美华医生花一分钟时间看下检查结果,从上午等了三个小时,等到中午12点30分,她以已经到她的休息时间为由,强行要我们挂下午的复诊号。由于国庆期间6号下午到7号她们都开始休息,下午看不到复诊号。所以我们一直在她办公室等她,她一直知道我们在等她看结果,她之前从未表示要我们不要等,只能挂下午的号(况且她知道下午根本没号),让我们一直在她办公室傻站浪费时间。她看个检查结果就几分钟时间,她还问了我们是多少号,我们说是39号,她是记着开始我们要他开检查单的不愉快,故意记仇,故意不给病人看结果。这种医生没有职业修养,没有医德。同时,我们去服务台投诉,服务台提供了两个投诉热线电话,一直无人接听,想说投诉热线是不是都是虚设?

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